Frage E-Mails von PostBox enden in Spam, E-Mails von Webmail nicht


Ich habe ein seltsames Problem.

Immer wenn ich E-Mails aus dem E-Mail-Postfach meines Unternehmens an PostBox sende (ähnlich wie Thunderbird für diejenigen, die es nicht wissen), landet es im Spam-Ordner auf der Empfängerseite (Gmail, Hotmail, Yahoo usw.).

Aber wenn ich mich bei der Web-Mail unseres Hosting-Unternehmens anmelde und eine E-Mail von dort (dieselbe E-Mail-Adresse) sende, landet sie im Posteingang, so wie sie sollte (und nicht im Spam-Ordner).

Ich habe einen Test gemacht, bei dem der Text der beiden E-Mails identisch war.

Irgendeine Idee, warum dies auftreten könnte?


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2017-09-11 13:34


Ursprung




Antworten:


Senden Sie E-Mails von jeder Quelle an eine E-Mail-Adresse und schauen Sie sich die Kopfzeilen an ('Quelle anzeigen' 'Original anzeigen'). Die Auswertung der Informationen sollte Ihnen sagen, ob der E-Mail-Client den gleichen Server wie den Webmail-Client verwendet. Wenn Sie ein Yahoo! oder Google Mail-Konto, können Sie auch sehen, ob die E-Mail die SPF- und DKIM-Tests besteht ("bestanden" oder "fehlgeschlagen"). Es ist möglich, wenn zwei verschiedene Server verwendet werden und es einen SPF-Datensatz und einen DKIM-Datensatz gibt, dass der Datensatz nicht für beide Server eingerichtet ist.


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2017-09-14 02:08





Ein Unterschied ist, wo Sie die E-Mail von (verschiedenen IPs und möglicherweise Ländern (Ihre Firma und Ihr ISP)) senden.

Testen Sie mit Nur-Text-E-Mail.

Versuchen Sie, die E-Mail von einem anderen E-Mail-Client (z. B. Thunderbird, wie Sie es nennen) zu senden, um festzustellen, ob das Problem weiterhin besteht.

Testen Sie PostBox von einem anderen Ort.

Diese wenigen Tests sollten zeigen, wo das Problem liegt.


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2017-09-11 14:20