Frage HP Photosmart C7280 zeigt einen Fehler für die Tintenpatrone, auch nachdem sie ausgetauscht wurde


Der Drucker zeigt an Kann nicht drucken - Ersetzen Sie die folgenden leeren Tintenpatronen, um den Druckvorgang fortzusetzen (Light Cyan).

Zunächst ist die Tintenpatrone nicht leer, sondern mit einer neuen Patrone sowieso gewechselt. Der Drucker gibt immer noch dieselbe Nachricht zurück. Es ist so, als ob das System nicht erkennt, dass Tinte vorhanden ist. Irgendwelche Ideen, was als nächstes zu tun ist?


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2018-04-07 22:34


Ursprung


Ist es eine HP Tintenpatrone? - Moab


Antworten:


Einige Schritte, die Sie versuchen sollten:

  1. Schalten Sie den Drucker aus. Trennen Sie die Stromversorgung und warten Sie einige Sekunden, um sicher zu gehen. Dann schalten Sie es wieder ein. Oft behebt ein Neustart die meisten Druckerprobleme.
  2. Wenn das nicht hilft, öffnen Sie den Drucker und entfernen Sie die Cyan-Cadridge. Stellen Sie sicher, dass sowohl der Chip als auch die Anschlüsse perfekt sauber sind. Setzen Sie den cadridge wieder ein und überprüfen Sie.
  3. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, entfernen Sie alle Cadrids aus dem Drucker, reinigen Sie sie und legen Sie sie wieder ein. Sie können den Drucker sogar noch einmal neu starten, bevor Sie ihn wieder einlegen.
  4. Wenn der Fehler weiterhin angezeigt wird, versuchen Sie, den Drucker auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen:
    1. Trennen Sie das Netzteil, während der Drucker eingeschaltet ist.
    2. Drücken und halten Sie die Taste # und 3-Knöpfe auf Ihrem Drucker
    3. Halten Sie das Kabel in den Drucker ein
    4. Halten Sie den Drucker für weitere 20 Sekunden gedrückt, während der Drucker startet.
    5. Überprüfen Sie, ob Ihr Problem behoben ist. Versuchen Sie, Cadridges zu entfernen und einzusetzen.
  5. Wenn das immer noch nicht funktioniert, machen Sie das gleiche Verfahren wie in 4, aber halten Sie gedrückt 6 Anstatt von 3. Dies sollte einen tieferen Reset durchführen.
  6. Führen Sie einige Rücksetzungen über das Factory-Zugriffsmenü durch:
    1. Drücken Sie # und * gleichzeitig, während der Drucker eingeschaltet ist.
    2. MFG Commands - Enter special key combo sollte erscheinen.
    3. Drücken Sie 3, 2, 9 nacheinander
    4. uiaux - Service sollte erscheinen.
    5. Wählen Sie eine der verfügbaren Zurücksetzungsmethoden.
  7. Wenn das immer noch nicht funktioniert, sollten Sie eine andere Tintenpatrone versuchen. Wenn die gleichen Probleme auftreten, ist Ihr Drucker wahrscheinlich fehlerhaft. Wenden Sie sich an einen HP Service Provider. Wenn es mit diesem cadridge funktioniert, haben Sie wahrscheinlich eine fehlerhafte cadridge zur Verfügung gestellt. Sie könnten versuchen, Ihr Geld zurück zu bekommen.

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2018-04-08 00:18