Frage Outlook 2010 unter WinXP wird einmal ausgeführt und verweigert dann die Ausführung bis zum Neustart


Da ich vor ein paar Monaten Outlook 2010 auf einem neuen Rechner (WinXP Pro SP3) installiert habe, hatte ich ein ziemlich nerviges Problem: Wenn ich Outlook schließe, versuche es neu zu starten, bekomme ich ein kleines Pop-up mit der Aussage: "Kann nicht starten Microsoft Outlook". Ich habe einen Workaround gefunden, aber keinen wirklich praktischen: Neustart. Wenn ich neu starte und dann Outlook starte, klappt es gut.

Hier ist, was ich weiß:

  • Da ich Outlook nach einem Neustart problemlos ausführen kann, sehe ich keine Systemwiederherstellung, eine Neuinstallation des Betriebssystems oder ähnliches.
  • Ich habe versucht "outlook.exe / resetnavpane" und "outlook.exe / safe", aber diese geben den gleichen Fehler.
  • Im Ereignisprotokoll sind keine Einträge vorhanden.
  • Es gibt keine Instanz von Outlook in der Prozessliste angezeigt, sobald ich das Programm schließe, es scheint also kein Alias ​​für "Outlook wird bereits ausgeführt" zu sein.

Soweit ich herausgefunden habe, ist meine Situation einzigartig in Berichten über ähnliche Vorfälle: Ich habe keine anderen Berichte gefunden, die besagen, dass Outlook beim ersten Start gut laufen würde oder dass ein Neustart ihn wieder ausführen würde.

Vorschläge?


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2018-01-07 23:42


Ursprung


Können Sie den Process Explorer von Sysinternals verwenden, find-> Handle oder DLL verwenden und nach .pst (oder .ost, wenn Sie in Exchange sind) suchen? Das könnte etwas lokalisieren. - SilverbackNet


Antworten:


Haben Sie versucht, Ihr E-Mail-Profil zu löschen und neu zu erstellen? Ich habe gefunden, dass verrückte Outlook-Startfehler dadurch gelöst werden können. Beachten Sie, dass Sie Ihre Dateien und Mail-Server erneut einrichten müssen, aber Sie sollten keine Daten verlieren.

Anweisungen sind hier: http://office.microsoft.com/en-us/outlook-help/remove-an-outlook-e-mail-profile-HP001230477.aspx


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2018-01-08 00:04





Ich schätze die Antwort auf Mafuba, weil sein Vorschlag letztlich richtig ist. Ich füge hier jedoch meine eigene Antwort hinzu, um Details zu liefern, falls andere Leute nicht so vertraut mit dem sind, was er vorgeschlagen hat (was mich einschließt :-), zusammen mit meinen eigenen Vorschlägen, um das beste Ergebnis zu erzielen.

Vorbehalt # 1: Bevor Sie etwas unternehmen, sichern Sie die Registrierungseinstellungen für Outlook, damit Sie bei Bedarf erneut starten können! Dieser Microsoft Forenbeitrag (Outlook wird nicht gestartet, Mail Control Panel Applet sagt, dass mir die Ressourcen ausgehen) identifizierte den Registry-Pfad: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Windows Messaging Subsystem

Vorbehalt Nr. 2: Bevor Sie ein Profil löschen, vergewissern Sie sich, dass Sie die Details aufgeschrieben haben, damit Sie sie auf ein neues anwenden können! Öffnen Sie das E-Mail-Steuerungsfeld, wählen Sie Profile aus, und prüfen Sie dann die Einstellungen für Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Exchange-Server, Ihre Speicherorte für Datendateien usw. Wenn Sie ein neues Profil erstellen, kann Outlook automatisch all diese ... bestimmen, außer wenn es nicht möglich ist (siehe unten).

Probleme, denen ich begegnet bin:

Das Mail-Steuerungsfeld konnte nicht geöffnet werden. hat den Fehler erhalten "Your system needs more memory or system resources. Close some windows and try again." Da ich dachte, dass ich beim zweiten Mal etwas mit Outlook zu tun hatte, dachte ich, wenn ich nach einem Neustart das Kontrollfeld ausprobiere, könnte es sich öffnen, und das tat es!

An einem Punkt begann ich dann, ein neues Profil zu erstellen, indem ich den Auto-Konto-Setup-Prozess verwendete, aber schnell lief dieser Fehler auf "An unknown error occurred, error code: 0x80070057". Die Problemumgehungen dafür laut diesem Microsoft Forum Forum Fehler 0x80070057 tritt auf, wenn Sie ein Outlook 2010-Profil erstellen, indem Sie den Prozess für die automatische Kontoeinrichtung für ein Exchange 2003-Postfach verwendenIch habe vorgeschlagen, die Einstellungen aus dem alten Profil oben aufzunehmen.

Aber da die automatische Einrichtung nicht funktionierte, entschied ich mich, noch eine Sache zu versuchen, bevor ich ein neues Profil manuell erstelle: Im Mail-Kontrollfeld habe ich gerade eine Kopie meines verdächtigen Profils erstellt und dachte, der Kopiervorgang könnte bereinigen wie es oft der Fall ist . Es stellte sich heraus, dass dies gut funktionierte. Als ich Outlook startete, wurde ich aufgefordert, welches der beiden Profile ich verwenden wollte. Ich habe mein neues, kopiertes Profil ausgewählt und es hat gut funktioniert. Ich schloss Outlook und öffnete es wieder und es öffnete sich wieder gut! Außerdem könnte ich immer noch die Mail-Systemsteuerung öffnen; keine Fehler mehr dort. Mein letzter Schritt war dann, das beschädigte Profil zu löschen und schließlich einen Neustart durchzuführen. Dann ein paar weitere Überprüfungen, um sicherzustellen, dass ich sowohl Outlook als auch das Mail-Kontrollfeld öffnen und wieder öffnen konnte, zeigte, dass alles jetzt so funktionierte, wie es sollte.

Um zusammenzufassen:

Ich würde den Vorschlag von Mafuba nur ein wenig ändern: Anstatt dein Profil zu löschen und dann ein neues zu erstellen, würde ich versuchen, es zuerst zu kopieren. Wenn das Kopieren nicht funktioniert, würde ich create-then-delete statt delete-tone-create machen, falls Sie Informationen benötigen.


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2018-01-09 21:26